코스 설명

레벨 I : 소개

• 전자 처리 소개 :
  
  전자 처리에 대한 소개는 일반 대학에서 첫 번째이자 가장 기본적인 과정입니다. 이 과정은 업계 이력 및 통계 개요를 제공하며 업계 별 정의와 다양한 업계 선수의 역할 및 책임에 중점을 둡니다. 마지막으로이 과정은 "거래 수명의 하루"를 따르고 7 가지 처리 단계를 자세히 조사합니다. 이 과정은 비즈니스, 플레이어 및 프로세스에 대한 강력한 기초와 이해를 제공합니다.

• 영업 및 마케팅 소개 :
  
  영업 및 마케팅 소개는 영업 조직 설정을위한 규칙 및 규정에 중점을 둡니다. 또한 ISO (Independent Sales Organizations) 후원에 대한 지침을 다루고 위험 및 책임 완화에 중점을두고 ISO뿐만 아니라 인수자의 요구 사항도 검사합니다. 이 과정은 제안 된 계약 언어 및 위험 관리 관행을 포함하여 판매자를 설정하기위한 지침도 포함합니다. 이 과정은 영업 및 마케팅 관행에 중점을 둔 전자 처리 소개 과정을 보완합니다.

• 운영 소개 | :
  
  운영 소개는 지불 처리와 관련된 백 오피스의 운영에 중점을 둡니다. 이 과정은 지불 거부 및 검색 절차 및 규정을 포함한 범주에서 교환에 대해보다 심도있게 살펴 봅니다. 마지막 주제에는 사용 가능한 도구 및 기술을 포함하여 고객 서비스 및 지원의 일반 및 모범 사례가 포함됩니다. 이 과정은 운영에 중점을 둔 전자 처리 입문 과정을 보완합니다.
  

• 기술 소개 기술 소개는 판매자가 이용할 수있는 기술에 중점을 둡니다. 이 과정은 상인 지형을 단일 소유주 (“엄마와 팝”), 다중 차선, 지역 및 대규모 전국 상인과 같은 세그먼트로 나눕니다. 각 부문에서이 과정은 사용 된 POS 기술의 유형과 사용 된 다양한 통신 옵션을 검토합니다. 식당, 호텔, 우편 주문 / 전화 주문 및 인터넷과 같은 산업별 뉘앙스를 보면서 다양한 유형의 POS 응용 프로그램을 다룹니다. 이 과정은 전자 카드, 직불 카드 및 상용 카드와 같은 기타 카드 및 지불 수단뿐만 아니라 기프트 카드 및 로열티와 같은 부가 가치 프로그램이 이러한 시스템에 미치는 영향을 살펴 봅니다. 마지막으로이 과정에서는 PIN 및 생체 인식과 같은 인증 방법을 검토하고 이와 관련된 암호화 및 보안 유형에 대해 논의합니다. 이 과정은 표면 수준에서 광범위한 기술을 다루지 만 기술의 역할과 사용을 이해하는 데 도움이됩니다.

• 레벨 II : 판매 채널 개발 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 성공적인 결제 조직은 항상 새로운 판매 채널을 찾고 있습니다. 이 과정에서는 다양한 유통 채널을 활용하여 이식성과 성장을 극대화하는 방법을 배웁니다. 직접 판매, 전화 판매, 상담원 은행, 추천 법인 및 인터넷의 5 가지 주요 유통 채널의 이점과 위험에 대해 학습함으로써 회사에 가장 적합한 것이 무엇인지 더 잘 이해할 수 있습니다. 장점, 단점, 프로그램, 마케팅 및 보상과 같은 여러 가지 주요 구성 요소를 포함하여 성공을위한 프레임 워크를 배우게됩니다.

• 레벨 III : 결제 위험 / 사기 관리
  

전술 및 동향 ETA의 가맹점 및 ISO 인수 및 리스크 모니터링에 관한 ETA의 가이드 라인에 설명 된 바와 같이 인수, 재 언사, 거래 모니터링, 계정 폐쇄에서 포트폴리오 감독에 이르기까지 지불 리스크 및 사기 관리에 대한 전체 수명주기를 조사하십시오. 이 과정은 또한 우리 업계의 감독에 대한 최근 동향과 발전을 탐구합니다. 이 과정은 기본 결제 전문가를 대상으로합니다.

4 자 결제 시스템의 역할과 책임에 대한 이해.

• 레벨 VI : 소규모 판매자를위한 PCI 기초
  

데이터 유출이 증가하고 있으며 소규모 가맹점을 대상으로하여 모든 침해 사건의 80 % 이상을 차지합니다. 이 과정은 비즈니스 경영진에게 PCI DSS에 대한 개요를 제공하여 표준 및 소상인에게 영향을 미치는 카드 손상 경향을 간략하게 설명합니다. 각 신용 카드 브랜드의 규정 준수 요구 사항은 소규모 판매자가 규정 준수를 달성하고 전반적인 보안 상태를 높이는 데 도움이되는 도구 / 기술과 마찬가지로 논의됩니다. 이 과정은 위험을 완화하고 레벨 4 포트폴리오에 대해 높은 준수율을 달성하기위한 계획 개발에 대한 아이디어를 포함하여 잠재적 인 뉴스로부터 귀하와 판매자를 보호하기위한 실질적인 제안을 제시합니다. 이 과정은 패널 토론과 원탁 회의로 마무리되며 관련 당사자의 도전 과제에 대한 직접적인 통찰력을 제공합니다.